ух, как я зоооол? (с)

[germanenka]

Я тут вписалась в закупку книги Ну упускайте своих детей, потому что оптом на треть стоимости дешевле.
Закупку организовывала fatessa - я сейчас поступлю некрасиво - но я правда прямо таки очень разочарована тем, как наплевательски подошла многим среди меня читающих известная дама. Наверняка она чудесный и чуткий человек, но хочется как то разделять зарна отплевел - ибо если организуешь - так организуй и отслеживай на каждом этапе. И уважай не только себя, свои обстоятельства и планы, но и участников закупки.
Итак, отчего я зла.

Условия были простые - набираются желающие на книгу, рассылаются реквизиты на оплату до определенного срока, затем книга развозится по заранее объявленным точкам самовывоза. Одной из точек была м.Текстильщики, остальные глубоко на север. Собственно, я именно поэтому выбрала эту закупку, т.к. мне до Текстильщиков относительно просто добраться (2 автобуса).
Ознакомилась с условиями. Ок. Сделала заказ. Ок. Долго собирали. Ок. Пришло письмо на оплату до определенной даты. Ок, оплатила. Далее 20 апреля приходит письмо, да, я по свински здесь это процитирую (выделение мое):

"новости такие:
>> книгу из издательства забрали. до конца недели экземпляры будут
>> развезены по точкам выдачи. с понедельника можно забирать.
>> срок на разбор - до 17 мая. это весьма длительный срок, даже включая
>> майские праздники, поэтому прошу не тянуть.
>> нюансы.

2) Текстильщики - дом моих бабушки и дедушки. раздавать там будет их
>> сиделка Наталья, где-то в начале мая она примерно на 10 дней уедет.
>> лучше забрать до начала мая или уже звоните. заменяющий ее человек
>> выдачами заниматься не будет.
3) после 17 (25) мая будет штраф за не забранные книги 30 рублей в
>> день/книга. я превращусь в тыкву а также злобного орга.
""

Итак, были четко обозначены сроки с каких можно начинать разбор. и в случае с Текстильщиками это было с 23 по 30 = 8 дней ибо дальше май в который как-то неопределенно можно ли забирать, а потом обещан штраф. Ну Ок снова. Ибо 8 дней собственно тоже можно забрать.
НО! в понедельник - в принципе это мой единственный день на этой неделе когда я реально могла приехать за книгой, ок, это мои трудности пусть будут - НО в понедельник звоню по указанным телефонам - Наталья, о которой сообщалось ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ КАКИХ_ТО КНИГ, передает трубку маме Алены, которая тоже не в курсе. Мама сообщает, что прям только что разговаривала с человеком который проездом из Уфы должен забрать книгу, а она все еще не в курсе, просит позвонить ей вечером, когда позвонит мужу Алены и уточнит что же за книги и оставляет свой телефон. По-моему, жуткий неудобняк. Со всех сторон. Испытала гамму эмоций прямо. (+ слава богу сама звонила, а не как хотела попросить тетю позвонить и съездить, та бы я даже боюсь представить насколько бы неловко себя чувствовала, если бы не обладала той уверенностью, как я - а я все таки была уверена, что книгу то я заказывала и контакты верные)

ну ОК. с кем не бывает.
пишу Алене вечером как приехала домой. Мол, так не делают, можно было бы предупредить, что сроки разбора задерживаются или что и как обстоят дела. Вот мой текст.

"Алена, выясните пожалуйста ситуацию с разбором на Текстильщиках. Сегодня звонила - ни Наталья, ни ваша мама не в курсе никаких книг. И я не первая кто звонил сегодня туда.
> Очень странно такое вот когда заданы конкретные сроки разбора и еще озвучены штрафы на просрочку.
> Когда выясните, будьте добры, сообщите."

Приходит ответ:

"буду добра сообщаю.
муж в данный момент везет книги в текстильщики, по техническим
причинам он не смог это сделать на выходных.
лично вам приношу извинения.
спасибо
Алена"

Если честно, после этого ответа, хотелось вот как то что-то личное иметь к организатору. Точнее не иметь вообще.
Хотелось плюнуть на книгу, но на все остальные закупки этой книги я уже опоздала, а книга то все же нужна.

Отправила сегодня брата по оказии забирать эту злополучную книгу. И что же - звонит мне - нет тут никакой ТВОЕЙ книги. дает трубку Наталье - ни под моим именем в списке, ни под моими двумя никами, ни по адресу и-мэйла - нет в списке. Я чуть дверь в магазин не прогрызла, в который вкатывались с Алинкой в этот момент. М-да... В итоге, Наталья пообещала с кем-то там связаться. Связалась - книгу брату отдала - вроде как я оказалась в каком-то другом списке.

Вот у меня вопрос - не слишком ли много косяков для одного человека????
Что это???
если честно, последний раз я была так недовольна работой орга только в своей первой закупке в сообществе for_slings у почившего видимо cangoo_ru, правда там я не получила ни вещей, ни денег. Здесь наверно радоваться надо - орг чистоплотен хотя бы в части товарно-денежных отношений - деньги уплочены - книги получены. Наверно, я должна быть довольна.
Вот только как то я себя таковой не чувствую .
И не я одна. Алена проводила закупку в нескольких сообществах - и как минимум в альфа-парентинге видела вопрошающий коммент от девушки в неопределенности.

Comments

[chergen.livejournal.com]

а книга-то правда нужная?

[germanenka.livejournal.com]

когда прочитаю смогу сказать. пока успела только предисловие)
но описание меня заинтересовало весьма) поэтому и ввязалась. как и полинтернета мамочек
насколько я поняла тираж 2000 почти раскуплен уже))

[chergen.livejournal.com]

приедем - полистаю ;))))
когда то же это произойдёт! ))) после анти-жизни наверняка заразы не останется )

[sabari.livejournal.com]

к сожалению, именно поэтому я больше через оргзакупки не покупаю. лучше заплачу дороже, это стоимость моих нервов.

[http://users.livejournal.com/_dasein_/]

Видимо мне между двумя описываемыми экстремумами закупочными (2008 и сейчас) везло очень. Но вашу позицию очень хорошо понимаю, да. Действительно))
Я еще обычно смотрю на имя орга - здесь вроде бы такая "известная в узких кругах" организующая. )

[rain-of-heart.livejournal.com]

вот поэтому я еще ни разу ни в одну закупку не влезла... Ибо это ккаято жопа...
Плюс отношение, что все должны, раз кто-то что-то снизошел органиозовать...
Или вот в вопросах совместных путешествий, когда не сам купил билет, а агенство, я один раз попала очень весело, но меня тогда выручили, но понервничать я понервничала чуть более, чем из-за книги, когда не можешь вылететь, денег нет виза кончается, все садятся в самолет а твой билет тебе не отдают и нагло в рожу смеются) Так что я индивидуалист)
И вот эту атмосферу истерии терпеть не могу, потому что крайние - все

[http://users.livejournal.com/_dasein_/]

за почти 5 лет активных закупок всего на свете в том числе и с совсем незнакомыми оргами - всего 2 вопищих случае - собственно в тексте.))
ну и были конечно случаи когда мне просто стиль общения организаторов не нравился. но именно косяки чтобы по части организации из-за наплевательского отношения - такого не помню.
по моему понятию организатор - это работа - за которую тот же орг получает проценты или оговоренную сумму - и его "клиенты" это не должники по моим понятиям, а люди, которые получают его услугу, так что в орг должен отработать четко что называется. он выставляет условия и сам должен следовать своим условиям в том числе. меня возмущает когда люди, с заказа которых орг имеет еще и деньги - вынуждены чувствовать себя чуть не в роли просителей. это не к конкретному случаю - это вообще в целом.
и вообще считаю что если работать то рботать только хорошо, а если спустярукава то лучше и не браться.
но я однозначно за кооперирование. потому что это удобно - делить расходы например. и получать товар не переплачивая.
к тому же для меня все равно ехать в магазин в черту на рога или ехать на ругие рога к оргу закупки чтобы забрать что-то. от меня везде полтора часа))

[allanne.livejournal.com]

я, кстати, в одном известном оргсообществе "разругалась" (ну просто поспорила вообще) с организаторами на тему наплевательского отношения к заказчикам - мол, никакой вам информации, молча ждите, когда орги соизволят поделиться информацией (деньги, естественно, вперед платились). после этого создала сама знаешь какое сообщество)), ттт, ни Марина, ни Юля меня никогда не подводили, когда я там заказывала.
А вообще лучший вариант - сам себе организатор)))

[http://users.livejournal.com/_dasein_/]

Да, меня тоже убивает такое отношение. Я его часто встречаю у оргов со стажем, это видно иногда вплоть до того, как составлены условия.
Я тоже, ни с тобой (помню было раз =) ) ни с девочками проблем ни имела. Да и с другими организаторами также.
Сам себе орг конечно удобнейший вариант - но когда объемы покупаемого меньше, чем заплатишь за доставки и пр. лучше объединяться))))
хотя я вот тут на лендсэнд накупила кучу - на самостоятельную огромную посылку, но посчитала, что в общем сэкономленные 20 баксов в случае самостоятельной покупки не стоят того и мне спокойнее и привычнее заказать через Юлю))) Так что закупки - это еще и охрана от нервов, иногда)))

[allanne.livejournal.com]

дааа, для самостоятельности нужны объемы!))))
я вот шторы из акриловых бусин из сша жду, еле этот негабарит мне отправили с кучей других вещей (посредник у меня золотой, я считаю)) )
ооочень запала вот на этот ковер шерстяной индийский - http://cdn2.ha-img.com/p/roomImage/200ROIC02A.jpg - но как же его переправить-то через АкиЯн =)))
и тем не менее, сама иногда и сейчас через девочек заказываю)
кстати, если вдруг надо будет чего (правда, сейчас я делаю перерыв небольшой - шоподиета))) - поэтому на будущее), пиши, закажу легко в свою кучу, у меня же тетя на братиславской живет, через нее смогу передать.

[nevanevazhno.livejournal.com]

а я свою и не забирала еще... охх...